Digiviikko 2024
Aito saavutettavuus - seminaarin materialit
Digitaalisten palveluiden käytön lisääminen on välttämätöntä, jotta julkishallinto onnistuisi nykypäivän yhteiskunnassa.
Jotta kaikki pääsevät mukaan käyttämään digipalveluita, niiden tulee olla teknisesti saavutettavia, helppokäyttöisiä ja ymmärrettäviä. Palvelujen tulee olla kaikkien käytettävissä riippumatta käyttäjän ominaisuuksista, kyvyistä tai olosuhteista.
Kuntaliitto järjesti yhteistyössä useiden toimijoiden kanssa saavutettavuuspäivän vuoden 2024 digiviikon yhteydessä.
Tällä sivulla on yhteenveto päivän esityksistä ja tapahtumista. Tallenteet on tekstitetty, mutta emme ole vielä ehtineet tarkistaa tekstityksiä, joten virheitä voi esiintyä.
Avaa kaikki
Mikä tarkoittaa aito esteettömyys/saavutettavuus nykymaailmassa?
Näkökulmia oppimateriaalien saavutettavuuteen
Erityiskäyttäjätestaus osana aidon saavutettavuuden kehittämistä
Teknologia ja laitteet ikääntyneiden arjen tukena
Testausautomaation valjastaminen saavutettavuuden varmistamiseen
Hakutoiminto ja chatbot saavutettavuuden parantamisessa: Cludon kokemukset Islannin kuntien kanssa
Joko kunnassanne viestitään saavutettavasti ja selkeästi?
Päivän ohjelma
09.45 - Mikä tarkoittaa aito esteettömyys/saavutettavuus nykymaailmassa?
Viena Rainio, Traficom
10.15 - Näkökulmia oppimateriaalien saavutettavuuteen
Miia Kirsi, Celia
Puheenvuorossaan Miia pohtii, mitä saavutettavuusvaatimukset tarkoittavat digitaalisten oppimateriaalien näkökulmasta, miten käytettävyys ja saavutettavuus toteutuvat materiaaleissa ja kuinka oppimateriaalien saavutettavuutta voi arvioida. Lisäksi hän esittelee Celian lukemisen apuvälineet -selvityksen tuloksia oppimateriaalien näkökulmasta.
10.45 - Tositestaus - haastavat palvelujen käyttäjät auttavat tehokkaimmin löytämään digipalvelujen käytettävyyden sudenkuopat
Tero Pesonen, Q-Factory
11.15 - Lounastauko
12.00 - Teknologia ja laitteet ikääntyneiden arjen tukena
Kaisa Huuhtanen, Ikäteknologiakeskus
Puheenvuorossaan Kaisa pureutuu omaan erikoisalaansa, siihen miten teknologian avulla ja teknologiavälitteisesti pystytään tukemaan ikääntyneen kotona asumista ja itsenäistä selviytymistä, miten jo käytössä olevan teknologian voi valjastaa osaksi itsenäisen elämän tukemista.
12.30 - Testausautomaation valjastaminen saavutettavuuden varmistamiseen
Anssi Pekkarinen, QAutomate ja Timo Övermark, Q-Factory
13.00 - Hakutoiminto ja chatbot saavutettavuuden parantamisessa: Cludon kokemukset Islannin kuntien kanssa
Antti Korhonen ja Ville Tuokila, Cludo Oy
Esittelemme Cludon kokemuksia Islannista, missä sen haku- ja chatbot-ratkaisut ovat keskeisessä roolissa kaikissa kunnissa, parantaen verkkopalveluiden käyttökokemusta.
Cludon puheenvuoro tarjoaa tilaisuuden oppia muiden kuntien kokemuksista Suomen ulkopuolelta sekä saada vinkkejä, miten tehdä verkkopalveluista saavutettavampia ja käyttäjäystävällisempiä.
13.30 - Joko kunnassanne viestitään saavutettavasti ja selkeästi?
Marjukka Kähönen, Noon Kollektiivi
Puheenvuorossaan Marjukka vastaa kysymyksiin, miksi tekstien saavutettavuus on kunnissa kaikkien asia, miten vastaanottaja huomioidaan tekstissä ja miten ottaa askeleita kohti selkeämpiä tekstejä. Esimerkkejä kuntien ja viranomaisten selkeytysprosesseista.
14.00 - Keskustelu. Miten ostaja varmistaa, että hankittu palvelu on saavutettava?
Moderaattori: Ari-Pekka Saarela
Eeva-Riitta Högnäs, JHNY, Kuntaliitto
Mirjam Heikkinen, projektipäällikkö (eläkkeellä) Helsingin kaupunki
Tuomas Huokuna, Codemen Oy
Tapahtumassa mukana
Traficom (Liikenne- ja viestintävirasto)
Traficomilla on viestinnän ja liikenteen esteettömyyteen liittyviä tehtäviä. Traficom edistää muun muassa liikennejärjestelmän ja matkaketjujen esteettömyyttä sekä valvoo audiovisuaalisten sisältöpalvelujen, sähköisten viestintäpalvelujen ja postipalvelujen esteettömyyttä. Traficomille tulee uusia esteettömyyteen liittyviä valvontatehtäviä kesällä 2025, sillä jatkossa tietyt kuluttajille tarjottavat tuotteet ja palvelut on valmistettava ja tarjottava tavalla, joka mahdollistaa niiden esteettömän käytön.
Saavutettavuuskirjasto Celia
Saavutettavuuskirjasto Celia on valtion erikoiskirjasto, joka tukee yhdenvertaisuutta lukemisessa ja oppimisessa. Celia tuottaa ja välittää ääni- ja pistekirjoja sekä muita erikoisvalmisteisia kirjoja ja oppimateriaaleja. Celia tekee yhteistyötä kirjastojen, koulujen ja kustantajien kanssa sekä tarjoaa kirjastopalvelujen lisäksi neuvontaa saavutettavaan julkaisemiseen.
Q-Factory Oy
Q-Factory Oy tarjoaa riippumattomia ohjelmistotestauksen ja laadunvarmistuksen sekä saavutettavuuden palveluita. Yritys tunnetaan Suomen suurimpana riippumattomana ohjelmistotestaukseen ja laadunvarmistamiseen erikoistuneena yrityksenä. Yritys tuottaa testaus- ja laadunvarmistuspalveluiden lisäksi mittavia älykkään automaation ratkaisuja sekä saavutettavuuspalveluita.
Ikäteknologiakeskus (Valli ry)
VALLI ry:n Ikäteknologiakeskus on asiantuntijakeskus, joka edistää ikäihmisten osallisuutta teknologisoituvassa ja digitalisoituvassa yhteiskunnassa. Se vaikuttaa siihen, että iäkkäiden käyttäjien tarpeet huomioidaan palveluiden ja teknologian kehitystyössä sekä yhteiskunnallisessa keskustelussa.
QAutomate Oy
QAutomate on vuonna 2015 perustettu yritys, joka tarjoaa monipuolisia älykkään automaation tuotteita ja ratkaisukokonaisuuksia pohjaten ohjelmistorobotiikkaan (RPA) ja tekoälyyn (AI).
Cludo Oy
Cludo Oy on vuonna 2015 perustettu yritys, joka tarjoaa innovatiivisia hakuratkaisuja verkkosivustoille ja sovelluksille. Heidän tuotteensa parantavat hakukokemusta ja tarjoavat tarkempia analytiikkoja. Cludo käyttää koneoppimista ehdottamaan termejä käyttäjän kirjoittaessa, tarjoaa äänihakua ja mahdollistaa henkilökohtaisten hakukokemusten luomisen.
Suomen Kuntaliitto
Kuntaliitto on Suomen kuntien ja kaupunkien kaksikielinen etujärjestö. Haluamme tukea kuntia heidän tavoitteessaan tarjota tulevaisuuden parhaat digitaalisia palveluita.
Noon Kollektiivi
Noon Kollektiivi on yhteiskunnallisen viestinnän luottokumppani. Tuotamme muutosta maailmaan tarjoamalla vaikuttavia viestinnän ratkaisuja. Paras tulos syntyy yhdessä!
Codemen Oy
Codemen Oy toimittaa laajasti IT-asiantuntijapalveluita sekä julkiselle että yksityiselle sektorille.
Kuntaliiton asiantuntijat, jotka voivat kertoa lisää
+358 9 771 2536, +358 50 337 6351
Vastuualueet
- kuntien verkkopalveluiden saavutettavuuteen liittyvä edunvalvonta, edistäminen ja neuvonta
- digitalisaation ja tiedonhallinnan kehittäminen ja edistäminen
- kaksikielisyys ja kansalliskielet
- Kuntaliiton ja Kommuntorgetin verkkopalveluiden kehittäminen
Kuntamarkkinat 18.-19.9.2024!
Kuntamarkkinat tarjoaa vuosittain kahden päivän ajaksi monipuolista ja ajankohtaista tietoa. Kuntamarkkinat on ideoita pulppuava julkisen sektorin vuoden suurin foorumi, joka järjestetään Kuntatalolla Helsingissä.