Viestinnässä ei ole huomioitu, että TE-henkilöstö työskentelee kuntakokeilukaupunkien työnjohdon alla. TE-taustaisille asiantuntijoille kohdennetulla viestinnällä on pidetty yllä kahden organisaation mallia, joka on johtanut siihen, että yhteistä työkulttuuria on ollut haasteellista rakentaa.

• Valtion ja kuntien viestinnällä on tuettava valtakunnallisesti hallittua siirtymää sekä vahvistettava henkilöstön hyvinvointia muutostilanteessa.
• Erityisen tärkeää on kunta-valtiotason yhteistyö asiakasviestinnän suunnittelussa ja toteuttamisessa palveluiden siirtymävaiheessa.
• Tietoa tarvitaan myös KEHA-keskuksen tulevasta roolissa