Kehitä käyttäjälähtöisiä palveluja kuntalaisten kanssa Arjen pelastajat -oppaan avulla

Sote- ja maakuntauudistukseen liittyy riski kasvavasta demokratiavajeesta. Riskin välttämiseksi tulevien palveluntuottajien – olivatpa ne julkisia, yksityisiä tai kolmannen sektorin toimijoita – on huolehdittava, että asukkailla on mahdollisuus osallistua ja vaikuttaa niiden toimintaan.

Kainuussa kehitettiin vuosina 2014–2016 Kuntaliiton ja kuntalaisten kanssa uudenlaisia hyvinvointipalveluja ja haettiin kunnille uutta roolia kuntalaisten hyvinvoinnin edistämiseen sosiaali- ja terveyspalvelujen siirryttyä maakunnallisen kuntayhtymän vastuulle jo maakuntakokeilussa. Elokuussa 2017 julkaistu Arjen pelastajat -opas esittelee Kainuun lähipalvelu- ja yhteistyömallin kehittämistä kuntalaisten ja eri toimijoiden näkökulmasta palvelumuotoilun menetelmin ja vaihein.

Kainuun kokemuksia voidaan hyödyntää sote- ja maakuntauudistuksessa eri alueilla ja kunnissa. Opas tarjoaa hyviä esimerkkejä yhteistyön rakentamisesta ja menetelmiä, joilla asukkaita voidaan innostaa uusien palvelujen ja rakenteiden kehittämiseen.

Julkaisu on tuotettu osana Suomen Kuntaliiton Asukkaat sote- ja maakuntauudistuksen keskiöön -projektia, Euroopan komission Horizon 2020 -ohjelman rahoittamaa European InnoSI -tutkimushanketta ja Kuntaliiton muutostukea.

Oppaasta on saatavissa suomen- ja englanninkieliset versiot pdf-muodossa. Ruotsinkielinen versio julkaistaan syyskuussa.

Linkit

• Suomenkielinen opas >>
• Englanninkielinen opas >>

Lisätiedot

• Tuula Jäppinen, innovaatioasiantuntija, p. 09 771 2583, s-posti tuula.jappinen@kuntaliitto.fi
• Päivi Kurikka, erityisasiantuntija, p. 09 771 2509, s-posti paivi.kurikka@kuntaliitto.fi 
• Asukkaat sote- ja maakuntauudistuksen keskiöön -projekti >>
• Kuntaliiton muutostuki >>